在日常生活中,在消费者购买产品的时候,会让商家对产品的质量作出保证,作出一个产品质量承诺书,承诺书的法律效力在于,承诺书一经作出,并送达要约人,合同即告成立,要约人不得加以拒绝.所以商家对产品质量作出承诺书,有利于消费者购买产品后继续保障自己享有的权利.那么,作为消费者需要了解一下产品质量承诺书该怎么写.

承诺书是承诺人对要约人的要约表示同意的意思,表示以书面形式.通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式.产品质量承诺书的格式如下:

　一、2018年产品质量承诺书格式

（一）产品质量承诺书的标题

标题可以采用以下几种格式:

1、以文种“承诺书”为题；

2、由事由＋文种“承诺书”组成,如“廉洁自律承诺书”；

3、或由单位名称＋事由＋文种“承诺书”组成,如“××市××局领导干部廉洁自律承诺书”.

（二）产品质量承诺书的启语

启语在于说明签署承诺书的目的,表达作出承诺的意愿,用“我郑重承诺”、“我向……作以下承诺”一类语句引出正文.

（三）产品质量承诺书的正文

正文的内容主要是作出具体的承诺,大多采用分条式写法.

（四）产品质量承诺书的结语

结语是一些表态性语句.

　（五）产品质量承诺书的署名

产品质量承诺书的署名是承诺人的签署.

1、承诺人是单位的,先写单位全称,加盖单位印章；

2、后由主要负责人签署,或盖上其签名章.承诺人是集体的,先写上集体名称,后由该集体内所有成员一一签署,或由该集体主要负责人签署；

3、承诺人是个人的,由个人签署,签上姓名.

（六）产品质量承诺书的日期

产品质量承诺书的日期是签署之日,年、月、日齐全,规范书写.

（七）产品质量承诺书的写作要求

1、承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈；

2、承诺书的内容要有针对性、概括性、可行性,要突出重点,要简明扼要；

3、承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信.

二、2018年产品质量承诺书范文

产品质量承诺书范文内容如下:

为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全.

一、进货验收备查制度

（一）本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司；

（二）本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账；

（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,资料真实可靠、有据可查,并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查.

二、不合格产品下柜（下架）制度

（一）本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜（下架）；

（二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜（下架）,然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜（上架）销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售；

（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关状况通报供应商和工商、粮食等部门.

三、消费投诉处理制度

（一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益；

（二）本公司用心配合工商和粮食等部门处理消费者投诉；

（三）本公司对消费者的投诉,严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行.

ｘｘｘｘｘ公司

ｘ年ｘ月ｘ日

　作为消费者,我们在购买产品的时候,有权利让商家作出产品质量承诺书,产品质量承诺书具有法律效力,达成约定后如果商家违约,需要承担相应的责任.同时产品质量承诺书应该正确书写,因为在消费者购买产品后对维护消费者合法权益有一定的保障作用.