员工在公司工作的时候会定期进行培训,来提升自己的能力与素质,还能了解更多的培训内容与知识,接下来让我们来看看员工培训记录的模板推荐吧。
培训记录模板一
一、前言
罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(二)物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(三)物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
(二)制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
培训记录模板二
一、公司员工培训需求确认
目的在于确定是否需要培训,什么方面需要培训,主要也包括了几个细分步骤:1、需求动意的提出;2、需求分析,包括排他分析和因素确认,即要排除不是因为人力资源因素而导致的差距,进而确认哪些因素可以通过短时间的培训改善或解决;3、确认培训,确认哪些岗位需要培训,需要提高哪些方面的内容:
二、制定培训计划
编制培训计划主要包括以下几个方面:培训内容、培训时间、培训方式、培训教师、受训人员以及费用预算和控制。
三、公司员工培训计划内容:
员工责任:是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承当的能力和行为。
员工责任感:明确权利与义务,对自己的工作和行为勇于负责。
伟大人格的关键----独自承担自己行为的责任,承担这些行为的哪怕是最沉重的后果。
责任心是相互的,当企业需要员工的责任心的时候,同样企业也应该对员工有责任心,无论大企业还是小企业,责任心都是相互的。
四、公司员工培训结果反馈
培训反馈是提升管理水平必不可少的程序,主要包括几个方面的反馈:一是对培训教师的考评,可由项目负责人和受训人员共同完成;二是组织管理水平的考评,主要由受训人员对培训内容、时间、方式等做出评价;三是应用反馈,即在受训人员工作一段时间后对其进行考察培训内容是否落实到工作中;四是总结归档,组织撰写培训报告,善后处理及相关资料归档。
五、公司员工培训的效果:
1、提升员工主人翁精神;
2、提高员工的忠诚以及责任心;
3、帮助企业员工树立正确的工作心态;
4、理解敬业精神、责任意识、使命感等;
5、提高员工对职业道德、职业责任的认识。
培训记录模板三
为让新入职员工全面了解公司发展历程和企业文化,明确自身工作职责、提高工作效率,以更饱满的精神面貌迅速投入工作,在人力资源部的组织下,于10月21日在公司1#会议室举办了本年度第二期新员工入职培训,多位讲师授课,公司领导彭红海副总出席并讲话。
opening之后,人力资源部副经理梅小燕为我们带来了精彩的企业文化培训:红色华润,有着助力祖国政权稳固、贸易发展的历史,共和国长子般的央企血脉,与祖国的经济发展同呼吸共命运,天然的爱国情怀、自发的辅佐奉献,非常感染人心。商业华润,从"三来一补"的贸易方式到"双擎驱动、两翼助力"多元化的今天,近40年的探索与奋进:再造、改革、布局、收购……一系列关键词如大师大手笔勾勒出一幅47万华润人远航商海的恢宏画卷。
人力资源部副经理王芳博为我们详解了招聘流程、考勤事项、薪资架构等新员工关注的话题,带来了修改发薪日、完善休假制度、职业发展设计等公司人力资源管理新动向,利好的福利政策带给我们员工的不仅是欣喜与贴心,更向我们展示了公司hr正步在规范化、专业化、人性化之路上,人力资源部正在努力做实、做强、做大、做好、做长。 财务管理部杜兰梦会计的《财务制度》培训,专业、细致、严肃。一张有效的发票是什么样的?发票的有效期是多久?我司货品进销项税率差异在哪?……财务重地,1+1就是等于2的!费用报销单、备用金申请单、出差申请单、业务支出审批单、因公外出申请单、业务招待费使用申请单……各种单的世界,需要我们且行且熟悉。
"移动的桥头堡、行走的机关枪、办公室的大管家、撑起了公司行政工作的半边天"--咱们ehs经理、办公室魏主任给大家上了一堂行政制度课。让我们学习到规章制度的汇编发行落实考核,公章、档案、资产管理,以及合同要填满、资产购置需申请,招标分邀请和公开等细节,也让大家了解了"三重一大"、"三会"的内容。魏主任字字珠玑、走路带风,干练的ol,应该就是这样的吧!是俺们学习滴榜样!
关于"职业规划与岗位成长"的演讲是公司副总经理彭总带给大家的特别好的礼物。轮岗、一岗多级(技术定级),储备干部的吸引与培养等对人力资源部的工作有很好的启发。对与行业第一梯队较大的业务差距现状的描述让销售部的同事感觉到了责任之重与领导殷切的期望。一个团队干到咱一个公司业绩的传说更是令人心潮澎湃,忍不住想要一探究竟!要如何追赶实现区域领先?领导们在努力交着答卷、学员们紧跟步伐在思索……
"皇上,还记得南艳湖畔的购销协同会议吗?……那个有魔力的‘行动学习法’,这次培训咱又学习了!"
感谢梅经理转训的"行动学习法",让我们更多的参培员工受益。
培训记录模板四
ibm注重员工的培训,制定有非常完备的员工培训制度和具体实施计划。培训形式除传统的教师培训外,还广泛采用和推广网上培训。ibm建立了自己的网上大学,在网上开设几千门课程,并向员工提供资金帐号,供员工根据自己的时间情况随时安排学习,解决了学习、培训与工作冲突的题。课程形式
既有教材学习,也有真实或虚拟项目训练,具有较强的实用性。
ibm还提倡员工边工作边学习,或者在业余时间参加各类课程学习,以提高工作效率和个人发展潜力。每个员工可以提出自己需要去参加哪些内容
培训,只要与工作有关、合理,公司一般都会同意。ibm专门有一个学费报销计划,给参加培训的员工报销学费。公司还欢迎员工主动和经理讨论自己的学习计划,以保证学习计划与个人的业务发展、公司的业务环境相结合。
(1) 以人为本。
ibm倡导并在员工之间营造一种家庭气氛,不鼓励员工之间的恶性竞争。在ibm有许多俱乐部,开展各种员工娱乐活动,以便员工在轻松的气氛中,建立真诚的友谊,形成亲密团队。ibm非常关心员工的个人生活,为员工提供较高的福利待遇,办理医疗、失业、养老等保险,并推出员工住房自助计划。
员工生病或需要照顾家庭,以及去脱产学习时,都可以休假,不用担心会失去自己的工作。在ibm看来,在宽松的大家庭气氛中,每位员工才能潜心工作,才能富于创新,为客户奉献一个又一个奇迹。
(2) 机会平等。
ibm为每一位员工提供平等的工作、培训和晋升机会。
(3) 全面沟通。
ibm采用定期部门会议、与高层管理人员面谈、员工意见调查、直言不讳信箱等多种具体方法,实现员工与公司的全面沟通。
(4) 建议计划。
ibm鼓励员工提出、参与和接受建设性建议,并且所有被采纳的建议都给予相应的承认和鼓励。
(5) 功绩评估。
个人功绩评估系统是ibm薪酬的基石,公司将透过个人工作计划及评估来衡量每位员工的实际表现。
培训记录模板五
意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。