群众满意度测评情况报告

按照黑学组发[2009]26号《关于做好第二批深入学习实践科学发展观活动总结和群众满意度测评工作的通知》要求,结合我院学习实践活动的安排,8月17日,我院认真组织开展了群众满意度测评工作.为确保通过群众满意度测评工作,推动学习实践活动取得更大成效,院领导班子专门部署,研究测评方案,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保测评工作落到实处.现将有关情况报告如下:

一、扎实做好前期准备工作

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、思想上高度重视.

开展群众满意度测评工作,是贯彻落实科学发展观的重要内容,是坚持走群众路线,确保学习实践活动取得实效的重要途径.认真开展好群众满意度测评工作,对于巩固和扩大学习实践活动成果,查找思想、工作、作风上的不足,促进整改落实,实现“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的目标具有重要作用.

2

、认真制定测评方案.

根据省委深入学习实践科学发展观办公室关于开展群众满意度测评工作的要求,我院研究制定了群众满意度测评方案,确定了参加测评人员的规模、范围和测评方式.结合我院工作实际,设定了5个方面的测评内容.选项设有满意、基本满意、不满意.

二、参加测评人员情况、测评方式

测评会上,院党委书记焦益众同志通报了我院学习实践科学发展观活动以来取得的成绩及解决的问题.参加测评人数共123人,其中:院领导班子成员8人、中层干部代表14人,教师代表31人、学生代表64人；普通职工6人.采取无记名方式填写测评表.

三、群众满意度测评结果

据统计,123名参加测评人员,在学习实践科学发展观活动开展情况的满意度测评中,96名表示“满意”,占78.1％；有27名表示“基本满意”,占21.9％.参加测评人员对整改落实方案、对解决群众突出问题的满意度测评中,有70名表示“满意”,占56.9％；有53名表示“基本满意”,占43.1％.在对学院制度改革的满意度测评中,有67名表示“满意”,占54.5%；56名表示“基本满意”,占45.5%.在对学院“三型校园”建设及师生生活改善情况满意度测评中,有55名表示“满意”,占44.7%；67名表示“基本满意”,占54.5%；1名弃权,占0.8%.在对征集群众意见、关注民生问题的满意度测评中,有75名表示“满意”,占60.1%；有48名表示“基本满意”,占39.9%.综上所述,在我院群众满意度测评工作中,总满意率达99％.

从以上测评结果分析,群众对学院贯彻落实科学发展观情况认为满意.大家普遍认为,通过开展学习实践活动,全院教职工对贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性进一步增强,通过学习,全体党员干部更加深入思考研讨了科学发展观,提高了认识水平和政治理论水平,打好了思想基础,在其他很多方面都取得了诸多成效.相信,在今后的工作中,院领导班子在积极谋划学院发展的同时,定能坚持以人文本,把科学发展观融入实际工作中,自觉用科学发展观指导实践工作,着力推动学院各项工作全面、协调、可持续发展.

满意度测评总结汇报

一、活动背景

本次群众满意度测评活动是按照省委发文[2009]26号文件要求，结合本院学习实践活动安排而开展的。通过群众满意度测评，可以推动学习实践活动取得更大成效，巩固和扩大学习实践活动成果，查找思想、工作、作风上的不足，促进整改落实，实现“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标。

二、活动方案

为了确保本次活动的有效进行，本院领导班子研究制定了群众满意度测评方案，确定了参加测评人员的规模、范围和测评方式。参加测评人数共123人，其中包括院领导班子成员8人、中层干部代表14人、教师代表31人、学生代表64人、普通职工6人，采取无记名方式填写测评表。

三、活动结果

通过本次活动，统计结果显示，123名参加测评人员的总满意率达99%，其中有96名表示“满意”，占78.1%；有27名表示“基本满意”，占21.9%，表明群众对学院贯彻落实科学发展观情况认为满意。

四、活动意义

本次活动的取得成效，无疑是全院教职工对贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性进一步增强、全体党员干部更加深入思考研讨了科学发展观、提高了认识水平政.和治理论水平、打好了思想基础。未来，院领导班子要积极谋划学院发展，坚持以人文本，把科学发展观贯穿于学院一切工作之中，做好以下几个方面的工作：

1.加强思想政治工作，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，引导全院教职工牢记初心使命，不断推动学院发展。

2.加强师资队伍建设，提高教师综合素质，促进教学质量和学生发展。

3.加强学生管理，提升学生素质，营造良好的校园文化氛围。

4.加强科学研究，提高学院的学术水平和学科建设，推动学院发展。

五、结语

本次群众满意度测评活动的顺利开展，得益于全院教职工的共同努力和支持，是学院学习实践活动的一个重要组成部分，对于推动学院科学发展具有积极的意义。未来，学院将继续发扬先进经验，不断加强自身建设，为学院的发展做出更大的贡献。