利益管理的核心是平衡，而不是使之单方面的扩大化。就企业内部管理而言，企业必须加强人性化管理，提高员工的定着率，使投资回报率达到最大化。就企业外部管理而言，要兼顾合作方的利益，利益也需要平衡，因为市场在不断变化，找到这个平衡点很重要。这个点就是利益博弈的平衡点。愈接近平衡点，愈能体现管理的效率。
贾科莫·普契尼
Caroline Lufkin
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