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发展史

2000年，edoc2（上海鸿翼数字计算机网络有限公司）成立于上海张江高科技园区。

2004年，经过数年的潜心研究和开发，edoc2企业内容管理软件产品产品正式推向市场。

2007年，edoc2与国际领先的业务流程管理软件（BPM）厂商Ultimus签订战略合作协议，共同在上海成立Ultimus中国研发中心（USDC），为包括中国内地、香港地区现有查过300家客户以及更多潜在客户提供基于edoc2 ECM和Ultimus BPM的个性化服务和解决方案。授权业务范畴包括：一是为包括大陆、台湾、香港地区的客户提供流程开发外包服务（UPDC），二是提供适合本地客户需求的个性化解决方案（USDC）。

2008年，全新架构的edoc2 ECM V4.0正式发布。同年被21世纪经济导报评为年度创新企业100强。

2010年，edoc2 获国家保密局涉密产品认定。

2011年，edoc2 成为首批国家电子文件管理标准（ERMS）参与制定单位，并成为首批通过标准测试的软件企业。^[1]

2012年，edoc2获创新中国（Demo China）创业大赛成长型企业评选前5名，同时获得成长之星称号。edoc2于2012年获得国家高新技术企业认定。^[2]

2013年，edoc2cloud云服务项目进入微软云加速器（MAWA）第二期。^[3]

ECM

标准产品

关于ECM 企业内容管理

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为了应对这些挑战，欧美和国内的成熟企业早在十几年前就引入了企业内容管理的概念，即ECM（Enterprise Content Management）：这是一种战略、方法和工具来帮助企业获取、管理、存储、保护、呈现与企业组织流程相关的内容以及文档。

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业务产品

edoc2 ISO 帮助企业进行文档的全生命周期管理

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edoc2 ISO文控管理系统，提供强大的流程管理和文档全生命周期管理。对ISO文档的创建、审核、培训、发布/签收、执行/修订、归档、废止等进行全生命周期的电子化管理。企业中的ISO程序文件、表单文件、质量手册、培训文件、技术图纸等文档资料，都可以通过edoc2 ISO文控管理系统有效的管理起来。edoc2为企业建立起一套完整严谨的ISO文控管理体系，节省大量文件管理的人工成本，通过在系统中建立企业的文控中心，落实质量管理理念，帮助企业规范管理，提高文控管理效率，实现无纸化办公。

企业一般文控面临的问题

• 管理体系多，没有标准系统落地

• 文档分散，无法集中管理

• 纸质文档，浪费严重

• 文档审核效率低下

• 无法跟踪查阅文档的状态

• 文件查阅、调阅困难

• 无法及时发放、收回

• 旧版本彻底回收困难，新旧版本容易混淆

我们的解决方案：

• 快速的初始化管理——文档有效的分类体系

• 全面的文档信息——基本信息、元数据信息、ISO信息、流程信息、版本信息……

• 全生命周期的管理——通过流程管控记录文档生命周期各个环节的操作

• 管理者从各个角度掌控——个人工作面板，按文档状态、按文档编号等角度

• 便捷的用户使用操作——B/S架构，Ajax技术，右键菜单

• 灵活的文档策略控制——版本策略、元数据策略、流程策略、安全策略等

• 文档的全面安全管控——细颗粒度的权限体系、DLP安全防扩散

• 规范化管理——岗位职责、工作流程、过程控制、检查评价、持续改进

• 法规遵从——动态水印、持续审计、安全讣证、自动过期控制等

为客户带来的价值：

• 节省大量文件管理的人工成本

• 能提高日常查找文档的速度，实现信息共享。

• 通过工作流功能处理ISO文件、考勤申请等，实现业务的标准化以及效率化

• 通过强化文档的安全，实现“安心”和“安全”

edoc2 项目管理解决方案的特点：

• 快速的初始化管理

• 自定义编号，目录，元数据，流程，门户

• 全面的文档信息

• 基本信息，流程信息，版本信息……

• 全生命周期的管理

• 文档统计，盘点报表，用户使用报表，系统日志，多种盘点选项（搜索条件）

• 管理者从各个角度掌控

• 多维度的分类，文档定位，通知获取，任务列表，在线的文档处理

• 便捷的用户使用操作

• 策略管控，灵活的签入签出版本控制，元数据策略

• 灵活的文档策略控制

• 文件记录权限，文档外发控制，全面的审计管理

• 文档的全面安全管控

GMP 认证及文件管理的重要性

2011年12月7日, 国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，讨论并通过了《国家药品安全规划（2011－2015年）》，提出到2015年，药品生产100%符合新修订的 GMP《药品生产质量管理规范》要求。

在制药行业，国内外各类质量法规或指南对医药自动化本身大多都没有提出比较直接和完整的要求, 但对与药品质量密切相关的数据、记录和文件的完整性、真实性和可追溯性都普遍提出了非常严格的要求。

企业在新版GMP文件管理方面的改进，从资源应用角度考虑，改进成本最低、效率最高的是软件。由此可知，软件的完善，尤其是文件系统的完善，是我国制药企业进行GMP建设的重要任务。

新版GMP文件管理重点：

• 强调文件管理的必要性

• 增强文件管理系统的严谨性

• 增加记录与电子管理的要求

• 细化文件管理流程

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• 明确质量标准

• 明细管理职责

• 规范生产操作

• 产品信息可追溯和持续改进

• 核心机密文件安全管控

• 风险控制及合规

edoc2 PDMS 帮助企业进行项目文档管理

产品概述：

项目文档管理，是指在一个系统项目开发进程中将提交的文档进行收集管理的过程。通常，文档管理在项目开发中不是很受重视，当发现其重要性时，往往为时已晚。整个项目可能因此变得管理昆乱，问题产生后无据可查。文档管理对于一个项目的顺利进行有着至关重要的作用，其关键性不容忽视。项目文档解决方案涵盖项目管理、项目调研、项目开发、项目应用、系统管理、系统测试验收、项目培训、版本控制、数据质量管理、用户手册、系统上线等整个项目周期。

企业项目管理容易遇到的问题：

• 项目资源缺乏管理

• 企业运营中，经常会有多个项目同时开展，而一些核心人员和资源往往要同时参与多个项目，这些人员和资源往往被某一项目独占，协调困难；同时这些人员和资源的使用率并不饱满，没有发挥最大价值

• 项目执行没有控制

• 项目经过层层分解分别分配给不同的人员执行，作为整个项目的负责人对各个子任务的进度和执行情况控制困难，个别任务的执行偏差会直接影响到整体工作进度，增加了管理风险。

• 项目人员沟通不畅

• 一个项目工作的开展，经常要由跨组织、跨地域的人员参与，这些人员的任务往往又是相关联的，通过简单的电话、邮件沟通，信息不透明，协同困难。

我们的解决方案：

• 建立最优化的资源使用体系

• 规范组织管理，互动的项目管理规范，岗位职责

• 项目任务分配至个人，精确至工时

• 宏观调控资源，决策支撑

• 建立最优化的资源使用体系

• 规范化项目里程碑及节点，符合战略目标

• 项目执行进度控制，生成项目树

• 项目过程文件，工作环节记录全程记录跟踪

• 项目问题的及时发现，有效处理，责任明确

• 建立快速高效的沟通平台

• 任务通知，延误预警

• 站内、系统消息，及时沟通

• 平台/邮件/手机 多种提醒机制

为客户带来的价值：

• 资源可控

• 进度可控

• 沟通便捷

edoc2 项目管理解决方案的特点：

• 量身定制，打造贴合您公司情况的项目管理系统，使工作标准化、规范化、信息化、智能化；

• 帮助各级领导总览项目，统筹全局，科学决策，减少会议时间，实时获取最新报表和数据；

• 帮助高层领导/部门经理/项目经理管理下属员工的工作，变被动为主动，变事后为事前；

• 全面启用在线项目计划的编写和项目任务的下达，实时动态了解项目资源情况；

• 提供开放的项目沟通平台，使沟通更顺畅，及时反馈和交互项目状态、进度和具体工作情况；

• 加强对项目关键节点的控制，提高项目交付质量，项目风险和问题及早发现并解决；

• 便于项目和组织级知识的积累和利用，轻松解决知识管理带来的挑战；

• 实现跨部门跨地域协同工作的项目管理模式。

产品组件

edoc2 DLP 再也不用担心您的机密文件外泄

edoc2内容安全及防扩散系统（DLP）可严格管控企业内容及各类信息，防止机密数据外泄。与edoc2企业内容文档管理系统结合应用可大大增强企业信息安全的控制力，有效保护企业的核心知识资产。edoc2 DLP包括以下3个主要模块：

客户端图文档及源代码防泄密控制

在不影响用户使用习惯的同时能够对文档、图纸、源代码、视频、PDM/ERP等各类格式的文件及应用程序进行防泄密控制，防止内部人员将机密资料非法外传，能够通过在edoc2上的内容安全策略设置确保机密数据只能被有权限的人使用，并且记录完整使用过程。未经允许的保密资料无法脱离公司DLP保护环境。做到资料的“拷不走”、“屏幕截取不走”、“内容另存不走”、“打印不走”、“内容复制不走”。

服务器端文档保护

用于保护存放在edoc2服务器上的文档数据，防止拥有服务器管理权限的IT人员或者通过其他非法入侵手段获取服务器上的文件。

文档外发控制

对因业务需要外发给客户或合作伙伴的机密资料进行控制，使机密文件即使在发出后依然受到控制，防止其发出的机密文件被客户或者合作伙伴通过邮件、打印、内容复制、屏幕截取、U盘、保存等各种方式窃取，并且发送出的机密文件可以被随时回收、中止使用。

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2007年，edoc2与Ultimus签订战略合作协议，共同在上海成立Ultimus中国研发中心，为包括中国内地、香港地区现有超过300家客户以及更多潜在客户提供个性化的服务和解决方案。

Ultimus 为企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化软件及服务的全球领导厂商，拥有十多年BPM实战经验与全球1700多家客户，帮助企业在最短时间内获得最佳效益。

Ultimus BPM提供了一个全面、集成的业务流程管理解决方案，用于分析、协调和优化范围最广泛的涉及到人员、系统、内容和数据的企业流程。利用Ultimus BPM，您的组织将可以实现更高的运营效率和员工生产率，同时可以更好地了解业务绩效，以便随着时间的推移改变流程。

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企业信息门户是企业IT应用和信息在表现层的重整，是企业IT能力和资源面向使用者的角色进行的重构。

企业信息平台的建设能够统一企业形象，促进优秀企业文化的建立与传播，为企业的员工及管理者提供一个集成信息技术工作环境，提高获取信息、知识和协同工作的效率，对提升企业的整体运作效率，具有非常重要的现实意义。

传统的企业IT建设状况是各应用系统分别具有各自独立的用户账户和展现页面，不能互相连接。当企业的应用系统数量不断增多时，这种各自为政的现象带来了一系列的问题：

• 用户没有统一的工作平台。

• 企业的知识分散在各个系统中，无法做到交流和共享。

• 用户需要记住许多组用户名和密码来登录多个应用系统，无法做到统一登录。

• IT维护人员需要在不同的应用系统中维护用户数据。

针对上述一系列问题，edoc2 提供了领先的企业信息门户解决方案edoc2 Portal Solution，简称：edoc2 Portal，可以帮助企业实现

• 建立企业应用信息门户平台

• 建立知识管理体系和协同工作场所

• 建立统一的企业门户体系，形成统一的企业形象

• 建立统一资源管理体系

• 提供个性化定制功能

通过edoc2 Portal，可以从展现层、统一资源管理、统一认证管理等方面集成企业内部各种应用系统，包括OA系统、综合查询分析系统、MIS/ERP系统、财务和人力资源系统等等。

企业网盘

整体介绍

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在企业不断发展的过程中，产生的各种数据，能够被有效管理的数据只有20%，也就是我们通常所说的结构化数据，这些数据基本都存储在各大应用系统中：如ERP，CRM，财务系统等等。

如果没有良好的安全防护体系，开放的信息化交流机制无疑等于打开了“潘多拉魔盒”。数据防护最首要的问题就是“安全”，企业在享受信息化带来的便利同时，如何有效避免数据泄露带来的损失，就成为了企业内容管理领域的新课题。

edoc2新一代企业私有网盘产品。上市以来，已经被政府，教育，金融，工程建筑，制造，医药等行业的近千家客户所选用。

系统功能

访问方式

支持各种浏览器访问，客户端访问方式，并支持移动终端的访问，实现企业移动办公的需求。

传输

运用企业网盘高速且安全的文件传递功能，彻底解决大文件传输占用企业资源和文件外发，存在安全隐患的问题。

在线预览和编辑

采用Flash预览技术，支持多种文件格式的在线预览，并提供用户无需下载文件到本地直接在线编辑的功能，省去下载编辑再上传的繁琐操作。

搜索

在用户当前拥有的权限框架下，提供全文搜索，在搜索结果中再搜索，多搜索条件结合的高级搜索，并且显示的搜索结果不会超过当前用户拥有的权限范。

版本控制

可记录文件变更过程的各个历史版本，在权限允许情况下，还可以查看历史版本的内容，并恢复文件的最新版本为某个历史版本。

文件夹同步

通过客户端的同步功能，可以设置用户端指定路径和服务器之间的，文件双向同步。

权限

系统可以针对用户，级别，职位和用户组分配权限，还可以单独为文件或文件夹分配权限，分配的权限包括：文件预览、打印、下载、编辑、共享、外发、管理等等，同时还拥有权限回收机制，让权限管理更为细致、明确。

共享和外发

通过系统用户可以控制，共享及外发文件的访问有效期，操作权限等，确保企业文件高效分享同时的安全性。

加密

可针对企业私有网盘的文件和文件夹设置，加密策略，确保企业的核心机密拷不走，屏幕截不走，内容另存和复制不走，打印不走，保障企业的数据安全性。

预警

系统可设置用户操作异常和系统运行异常的预警提醒，主动通过邮件发送至系统通知管理员。

报表

系统自有日志和报表统计功能，帮助企业构建对内审计，对外合规的权威综合评估系统。

产品优势

部署环境

可以搭建在企业现有的硬件设备上，不需要额外的硬件投入，企业数据完全私有化，不用担心企业数据的安全性。

安全控制

支持windows AD域集成，可同步AD域中的用户信息，确保企业账户统一验证。

容灾备份

不受存储空间限制，存储空间可无限扩展，并可根据自定义的计划任务，自动备份服务器系统文件和数据库，方便企业快速恢复服务器数据。

可扩展性

未来，可根据企业实际业务需求，无缝升级至edoc2 ECM系统。

整合能力

产品整合能力强，可以整合企业现有的业务系统，让企业的数据在一个平台上统一存储和管理。

服务支持

强大的edoc2支持团队，确保企业随时获得个性化和专业的服务。

私有云

什么是私有云？

企业私有云(Private Cloud)是为一个企业单独使用而构建的，因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。

企业私有云可以为您解决企业面临的最严峻的一些业务挑战和技术挑战。

私有云可基于企业现有IT构架，有助于降低成本，提升效率，引进创新的新型业务模式。因此，在简化其自身的运营和基础设施的同时，企业会变得越来越灵活有效。

什么是edoc2企业私有网盘？

edoc2企业私有云是构建在云技术之上的新一代企业网盘产品，可以为企业实现替代传统的windows共享和文件服务器，获得更多的文件管理功能。

edoc2企业私有网盘有哪些功能？

• 及时的动态消息功能，可即时通知用户

• 无需安装插件，可直接预览文件

• 可直接在线编辑文件，无需下载上传的烦恼

• 提供多种搜索功能，快速定位需要的文件

• 拥有从登陆，传输到文档访问一整套的权限控制

• 提供对内成员的文件共享功能，加强内部文件协作

• 提供文件外发的控制功能，确保企业数据安全可控

• 专为企业打造加密的文件存储区，防止核心机密外泄风险

产品家族

SmartClient

• 一键式安装

• 支持自动更新

• 全功能支持（除后台管理）

• 拖放式批量文件上传和下载

• 大文件断点续传功能

• 消息弹窗功能

• 我的锁定文件，统一管理各种方式锁定编辑中的文件

SmartMobile

• 在IOS app store和Android Market可直接下载

• 支持移动端访问和应用

• 支持Office/PDF/图片/CAD/流媒体等文件在线预览，照片上传

SmartSync

• 支持客户端本地目录和服务器指定目录即时同步

• 支持服务器指定目录和客户端本地指定目录的定时同步

SmartService

• 1年免费电话/邮件/远程支持服务

• 补丁以及版本升级服务(含以上服务)

• 1天实施服务包（安装部署，系统管理员培训）

• 3天实施服务包（安装部署，系统管理员培训，权限设置，用户组织设置，目录设置，数据导入）

版本对比

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解决方案

• 行业解决方案：制造，工程与建筑，医药，房地产，货运与物流，律师，教育，能源，媒体广告，金融，投行及资产管理，通信和政府等。

• 应用解决方案：企业通用文档管理解决方案， ISO质量体系文件管理解决方案，项目文档管理解决方案，知识管理平台解决方案，内容安全管理解决方案，合同管理解决方案，档案管理解决方案，纸质文件电子化解决方案，设计研发文档安全控制解决方案，医药行业GMP解决方案，图文档管理解决方案。

企业文化

我们的愿景

edoc2 将为客户创造真实持久的价值，为员工创造职业发展的机会，成为全球最具影响力、最受尊敬的企业内容管理解决方案提供商。

我们的价值观

正直

尊重 用期待他人对待自己的方式对待他人

诚实 真实地表达自我及意念

创新

学习与创造 不因现状自满 持续追求个人及事业的成长

行动果断 在开创新的目标上处处领先

承诺

负责任 保持最强的责任心

必胜 全力以赴追求胜利

我们的团队：edoc2 总部设于上海，目前的服务网络已经覆盖全国26个省市，在北京、广州设有分公司。

其它

企业被有效管理的数据只有20%，也就是我们通常所说的结构化数据，这些数据基本都存储在各大应用系统中：如ERP，CRM，财务系统等等。

另外80%的数据是被忽视的或者说是缺乏有效手段进行管理的，这些数据也就是我们日常接触和产生的最多的数据也称之为非结构化数据：如office文档、电子邮件、合同，单据等等。企业通常缺乏一个有效的系统对其进行管理。

edoc2 - 全球领先的企业文档管理解决方案供应商edoc2 企业文档管理系统2005年上市以来，目前已经获得了中兴通讯，山东移动，中国银联，农行总行，中远航运，近铁物流等超过100家中外企业和政府机构的广泛采用。 edoc2 2007年被21世纪世界经济导报评为中国软件自主创新100强企业 edoc2拥有处于领先地位的内容库，存储，数据挖掘以及界面展示技术

edoc2为企业提供了一个易用，安全，高效的文档管理系统。通过edoc2，企业可以集中存储和管理海量文档和各类的数字资产（如Office文档，电子邮件，多媒体文档，工程设计文档等等）。

edoc2采用了领先的文档权限控制和加密技术，以保障文档的安全。

通过edoc2企业可以更高效地管理文档的整个生命周期：创建、修改、版本控制、审批程序、存储、查询、重用以及归档。

edoc2完整的产品线可以适应任何规模和复杂程度的公司体系。

参考资料

[1] edoc2中标电子文件管理标准ERMS制定项目 · edoc2 中标ERMS制定项目[引用日期2014-05-14]

[2] 创新中国2012年总决赛 · 创新中国[引用日期2013-06-06]

[3] 微软云加速器第二期启动，17家创业公司入选 · 36kr[引用日期2013-06-06]